FINANCIAL SERVICES SUMMIT (RETAIL BANKING)

Este evento se diseñó para atender puntualmente la Transformación Digital en materia de espacio de trabajo, Customer Experience tanto móvil como virtual.

PANORAMA GENERAL

¿Cómo funciona la industria de servicios financieros en la era digital? ¿Cómo ser parte de ella y cómo liderarla? Estos son los temas que este año presentaremos en Cisco Live! Cancún.

El constante cambio que vive la industria a través de clientes cada vez más exigentes y los nuevos jugadores que promueven la innovación de la banca tradicional, son parte de los retos a los que se enfrentan las instituciones financieras.

Para sobrevivir a esta disrupción digital, será necesario la adopción de nuevos modelos de negocio que permitan generar experiencias de compra innovadoras y que al mismo tiempo ofrezcan agilidad y seguridad.

Otra adopción exitosa en el acercamiento a clientes digitalmente experimentados será la habilitación y compromiso de la fuerza laboral con su empresa.

Explore con nosotros a través de sesiones plenarias, demos y casos de éxito los nuevos enfoques que están cambiando el rumbo de la industria.

Nuestras sesiones tendrán lugar de 09:00 a 16:30 hrs. Aquí compartimos los detalles de nuestra agenda.

¡Les esperamos!


AGENDA FINANCIAL SERVICES SUMMIT

MARTES 4 DE DICIEMBRE DE 2018

Salón Tulum 4

* Agenda sujeta a cambios, por favor regrese para actualizaciones

HORARIO TEMA

09:00 a.m. – 09:15 a.m.

Bienvenida a Financial Services Vertical Summit

09:15 a.m. – 09:45 a.m.

Innovación de las industrias de transformación digital y modelo de negocio de Cisco

09:45 a.m. – 10:30 a.m.

Evolución digital de los servicios financieros

10:30 a.m. – 11:10 a.m.

Digital Bank, Fintech & Ecosystems in Latin America

11:10 a.m. – 11:20 a.m.

Descanso

11:20 a.m. – 11:50 a.m.

Estrategia de distribución: Omnicanal y el futuro de las sucursales digitales

11:50 a.m. – 12:30 p.m.

Apple & Cisco Partnership

12:30 p.m. – 01:30 p.m.

Lunch

01:30 p.m. – 02:00 p.m.

Customer Journey: Solution for Financial Services (demo)

02:00 p.m. – 02:25 p.m.

Tecnologías intuitivas y operación de negocios

02:25 p.m. – 02:45 p.m.

Customer Experience: Collaboration as a Catalyst

02:45 p.m. – 03:00 p.m.

Descanso

03:00 p.m. – 03:30 p.m.

Ciberseguridad: Estrategia para Instituciones Financieras Digitales

03:30 p.m. – 04:20 p.m.

Panel Ejecutivo de Servicios Finacieros LATAM

04:20 p.m. – 04:30 p.m.

Cierre y Observaciones

TEMA

<09:00 a.m. – 09:15 a.m.
Bienvenida a Financial Services Vertical Summit

09:15 a.m. – 09:45 a.m.
Innovación de las industrias de transformación digital y modelo de negocio de Cisco

09:45 a.m. – 10:30 a.m.
Evolución digital de los servicios financieros

10:30 a.m. – 11:10 a.m.
Digital Bank, Fintech & Ecosystems in Latin America

11:10 a.m. – 11:20 a.m.
Descanso

11:20 a.m. – 11:50 a.m.
Estrategia de distribución: Omnicanal y el futuro de las sucursales digitales

11:50 a.m. – 12:30 p.m.
Apple & Cisco Partnership

12:30 p.m. – 01:30 p.m.
Lunch

01:30 p.m. – 02:00 p.m.
Customer Journey: Solution for Financial Services (demo)

02:00 p.m. – 02:25 p.m.

Tecnologías intuitivas y operación de negocios

02:25 p.m. – 02:45 p.m.
Customer Experience: Collaboration as a Catalyst

02:45 p.m. – 03:00 p.m.
Descanso

03:00 p.m. – 03:30 p.m.
Ciberseguridad: Estrategia para Instituciones Financieras Digitales

03:30 p.m. – 04:20 p.m.
Panel Ejecutivo de Servicios Finacieros LATAM

04:20 p.m. – 04:30 p.m.
Cierre y Observaciones

WEEK AT A GLANCE

Conozca todo lo que se ofrece a lo largo de la semana.

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